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績效管理在企業管理中的作用
2010/9/2 12:22:32

  企業管理的范圍比較寬泛,一般包括生產管理、供應管理、營銷管理、人力資源管理、財務管理、戰略管理、技術管理和綜合管理等,在這里不做具體的介紹。結合自己多年的經驗以及中國目前的企業經營的實際情況,從戰略、組織和人本三個維度進行企業管理的分析。

  目標是企業經營的方向,他來源于企業的戰略,因而戰略管理在企業的管理中起到了先行和主導的作用。在目前國內的企業運營中,民營企業中的中小型企業的企業管理,戰略管理主要體現在老板的思維里面,一般沒有具體的部門來執行這方面的工作;大型國有企業和一部分管理規范化的民營企業已經逐步建立起完備的戰略規劃管理部門。

  戰略規劃的落地有賴于組織的實施,因而組織扮演了一個執行和協調者的作用。在企業的實際運營中,我們發現組織的部門劃分、組織的工作分配、組織的管理制度和管理流程構成了組織運行的主要架構。

  組織良好運營的基礎來自于人力資源的管理?,F代的人力資源管理已經涵蓋了從員工招聘入職到離職的整個職業生涯周期,包含了選、用、育、留四個關鍵環節??梢愿鶕髽I的實際情況和發展階段,將人力資源的管理分為基礎應用階段、進階階段和定制化階段。在基礎應用部分,主要包含了人力資源的戰略、招聘、培訓、薪酬激勵和績效考核五個方面的內容。隨著五方面人力資源管理基礎能力的構建,才能進入到人力資源的進階階段。進階階段主要包含了員工的職業生涯規劃、人員測評、長期激勵計劃和勝任力模型。進階階段的人力資源管理職能完成以后,才能逐步進入到定制化階段,但目前很多的企業往往是還沒有建立起企業的基礎人力資源管理體系,就開始搞一些定制化的人力資源管理,如:領導力培訓等等,只能起到舍本逐末的效果,培訓效果大打折扣。

  在基礎的人力資源管理部分,績效管理主要是通過對員工的績效評價,達到合理評價員工的績效,從而一方面達成有效的根據考核結果激勵員工的作用;另一方面,通過對考核結果的分析,發現工作中的不足,從而提升員工的個人績效,達成企業績效提升的目的。隨著績效管理的完善,最終達到員工個人能力和企業績效互動螺旋式上升的目的??梢?,績效管理在人力資源管理中起到了核心的管理作用,而薪酬的設計和培訓和組織都要服務于績效管理。


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