崗位職責:
1、在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題, 達成交易;
2、定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;
4、維護好公司店鋪與客戶關系,注重服務質量,提升店鋪形象;
5、能積極完成主管下達的各項工作;
6、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責
崗位要求:
1、18-30歲,高中以上學歷,男女不限,專業不限;
2、能快速掌握公司業務與產品知識;
3、需要對電腦操作熟悉,打字速度 50字/分鐘以上。
4、頭腦清晰、思維敏捷、有良好的服務意識、工作耐心細致;
5、有團隊合作精神,具有豐富的互聯網知識;
福利待遇:
1、作息時間:朝九晚六、周末雙休、國家法定休假;
2、獎金:項目提成+獎金+年終獎;
3、入職即購買五險一金;
4、公司定期組織戶外旅游,拉近員工之間的距離。
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