崗位職責：

1、引領辦理業主入住程序辦理、資料發放和需知事項的宣講；

2、負責業主房屋入住前后的房屋驗收；

3、維系業主關系，對業主反映的重要問題實時拍照，上報前臺存檔，并跟蹤督促解決，及時將處理程序、過程和結果反饋業主；

4、每天巡查，落實裝修戶監管，并做好日常記錄，及時發現、制止和糾正違章行為。裝修結束后，進行貼墻資料的存檔；

5、每月檢查一次空關房，填寫檢查記錄；

6、巡視檢查區域內保潔衛生，園林綠化、工程設備存在的問題，及時上報，主動銜接相關部門進行處理；

7、負責物業費、車費等各種費用的追收催繳，對無理由拖欠費業主發放催交單，并做好實時證據登記；

8、處理違章施工和違章建筑；

9、協助處理各類突發事件；

10、完成上級領導交辦的其他工作。